标号

指标

评  估  细  则

1

办馆条件

11

设施

111

馆舍建筑面积

（万平方米）

1、以2008年度报表所报面积为依据，要求提供相关的建筑图纸及房产证明；无法提供建筑图纸的老建筑，须提供第三次评估时对此项的结论；

2、不含正在扩建、尚未竣工的建筑面积；

3、不含租赁的房屋。

112

阅览座席

（个）

1、指阅览室内可供读者使用的座席；

2、不含公众活动场所供读者休息、等候的座椅。

113

少儿阅览室座席

(个)

指图书馆中的少儿阅览室可供少儿读者座阅的座位数。

12

现代化技术装备

121

计算机数量（台）

1、指馆属的可供读者和工作人员使用的计算机数量；

2、指可供正常使用的计算机；

3、提供每台计算机的存放地点、用途及实际使用情况。

122

提供读者使用的计算机数量（台）

1、指在读者活动区域供读者使用的计算机；

2、指可供正常使用的计算机；

3、提供每台计算机的存放地点、用途及实际使用情况。

123

OPAC专用计算机数量（台）

指供读者检索专用的计算机。

124

宽带接入

1、其它方式，视情况打分；

2、提供电信网络施工合同书。

13

经费

1、以2008年财政拨款为依据（含专项补助资金）；

2、提供财政拨款文件、年度财务报表和决算表；

3、含社会捐赠等经费。

131

财政拨款（万元/年）

2008年或2009年数据。

132

新增藏量购置费

（万元/年）

指本馆2008年购进图书、报刊、缩微制品和视听文献等藏品所用经费之和。

14

人员

1、以在职正式员工为准；

2、不含兼职人员；

3、提供2008年员工名册。

141

学历

指国家承认的正式学历，不含相当学历。

1411

大学本科以上学历人数/

职工人员总数（%）

 提供有关材料。

1412

大专以上学历人数/

职工人员总数（%）

 提供有关材料。

142

职称

不含低职高聘人员。

1421

高级职称人数/

业务人员总数（％）

 提供有关材料。

1422

中级职称人数/

业务人员总数（%）

 提供有关材料。

143

领导班子状况

提供有关材料。

144

业务人员岗位培训、

继续教育(人均学时/年)

1、含在职学历教育和各类业务培训；

2、提供2008年度继续教育培训计划、课程安排和参加学历教育、各类培训人数及学时证明（原始材料）。

15

总藏量

（万册、件）

1、指本馆已编目的古籍、图书、期刊和报纸的合订本、小册子、手稿，以及缩微制品、录像带、录音带、光盘等视听文献资料数量的之和。

2、以2008年度报文化部的年度统计报表为依据。

2

基础业务建设

21

文献入藏

211

图书年入藏量

（种）

1、含各种来源的中外文图书（如采购、接受捐赠或调拨等）；

2、含电子图书；

3、按图书题名计“种”（即丛书中的每一题名单独计“种”，分散出版的多卷书各自计“种”）。

212

报刊年入藏量

（种）

1、含各种来源的中外文报纸和期刊（如采购、接受捐赠或调拨等）；

2、含电子报刊；

3、按报刊题名计“种”（即丛刊中的每一分辑题名单独计“种”）。

213

电子文献年入藏量（种）

1、指可利用的电子文献数量，主要是电子图书、期刊；

2、含各种来源的电子文献（如采购、接受捐赠或调拨等）；

3、一个题名的成套电子文献按其实际包含的种数计 。

214

视听文献年入藏量

（件）

1、含各种来源、不同载体的视听文献（如采购、接受捐赠或调拨等）；

2、一个题名的成套视听文献，按其实际包含的各种载体的视听文献件数计。

22

藏书质量

221

文献采选方针与执行情况

1、采选方针：

（1）有“采选方针”文本：2分；

（2）文本中有对各类文献（含电子文献和网上资源）采集依据和工作要求的规定：3分；

2、执行情况（有否缺藏，工作程序的规范、严格程度）：

（1）图书：0-4分；

（2）报刊：0-4分；

（3）其它文献：2分；

3、提供采访条例、采访目录和2008年采访工作总结。

222

地方文献专藏

1、有专柜或专架：2分，有专门目录：2分，有专人管理：3分；

2、有征集工作方案：0-4分；征集工作成绩：0-4分。

23

文献标引与著录

231

汉文普通图书编目

规范程度

1、手工目录以款目为单位，机读目录以记录为单位；

2、款目中缺少必要著录项或记录中缺少必备字段的均为错；

3、抽查年限：2004-2008年。

232

中文报刊编目规范程度

同231

233

加工整理质量

1、书标：0-2分；

2、登录号：0-2分；

3、馆藏章：0-2分；

4、其它（条形码、磁条等）：0-1分。

24

联合编目工作

241

参加地区联合编目

1、提供相关协议资料：0-4分；

2、提供2008年联合编目中心上传、下载数据量：0-6分。

242

承担本地区联采统编工作

1、有专门部门：0-3分；

2、有工作规则：0-4分；

3、有联采统编系统：0-3分。

25

藏书组织管理

251

开架图书排架误差率

（%）

按本馆排架规定检查。

252

文献保护

提供相关制度与材料。

26

数据库建设

261

馆藏中文图书

书目数字化（%）

指中文普通图书机读目录占中文图书总藏量的百分数。

262

馆藏中文期刊

目录数字化（%）

指中文报刊机读目录占中文报刊总藏量的百分数。

263

地方文献数据库

1、地方文献中文普通图书书目数字化：0-3分；

2、有全文库和全文检索功能：0-4分；

3、多媒体：0-3分。

27

自动化、网络化建设

271

图书馆自动化管理

有功能，但运行不正常的，可酌情扣分。

272

馆内局域网

提供有关材料。

273

图书馆网站

1、结构合理，操作简便，在结构上突出读者服务、数字资源服务；

2、网站内容丰富，信息量大，读者服务、数字资源服务占主导地位；

3、网页设计美观，风格统一；

4、更新维护及时，有专人管理，有规章制度。

3

读者服务工作

31

免费开放程度

根据《文化部办公厅关于转发〈国家图书馆关于加强和改进公益性服务的实施方案〉的通知》（文明电字[2008]4号）文件，检查执行情况。

32

读者满意率

1、       由各馆复印《图书馆读者调查表》，在评估期间进行调查；

2、调查表发放数量不得少于300份，回收率在80%以上有效；

3、调查表交评估组汇总；

4、“基本满意”以上作为满意率的统计范围，满意率达：

95%（含）以上：20分

90%（含）以上：18分

80%（含）以上：16分

70%（含）以上：14分

60%（含）以上：12分

50%（含）以上：10分。

33

普通服务

331

年外借册次（万册次）

332

年流通总人次

（万人次）

1、流通总人次包括在馆内阅览和借出书、刊、缩微制品、视听文献、电子文献等的读者人次；

2、可包括自习、咨询的人数；

3、提供月、日读者人次统计表。

333

普通图书、报刊

实行开架借阅

1、开架借阅指印刷型书刊，不含电子书刊；

2、含半开架书刊的借阅。

334

书刊宣传(种)

2008年或2009年的宣传种数；提供有关材料。

335

每周开馆时间（小时）

提供开馆时间的说明材料和执行情况的汇报。

336

分馆、服务点、流通站

（个）

提供分馆、服务点、流通站的名称、地点、负责人、年流通情况和开展读者活动的原始材料。

337

送书上门、送书下基层服务

1、重点查送书下乡工程的执行情况和效果；

2、提供相关计划、总结及原始材料（记录、照片等）；

3、提供服务对象的反馈意见。

338

为特殊群体、弱势人群服务

1、为残疾人设有专用通道、专用设施、专门阅览室或阅览座席等，并开展服务情况：0-6分；

2、为进城务工等人员服务情况：0-6分；

3、为青少年、老年人等弱势人群服务情况：0-8分。

34

信息服务

341

为领导机关决策与社会事业发展提供信息服务

提供用户反馈意见或相关宣传报道。

342

为科研与经济建设

提供信息服务

1、提供协议书等原始材料；

2、提供开展服务的执行情况报告；

3、提供用户反馈意见或相关宣传报道。

343

为社会大众提供信息服务

提供用户反馈意见或相关宣传报道。

344

网上服务项目

提供有关材料。

35

读者活动

指图书馆举办或联合举办并具有一定规模的读者活动。

351

讲座、报告会

(次)

1提供有关材料，如计划、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等；

2、读者活动达到某一数量，但无计划和总结，酌情减分。

352

展览

（次）

提供有关材料，如计划、内容、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等材料。

353

其他形式的读书活动

（次）

提供计划、内容、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等相关材料。

354

读者活动人次

(万人次)

包含讲座、报告会、展览及其他形式的读书活动的总人次。

355

图书馆服务宣传

提供活动的有关材料。

36

社会教育与

用户培训

1、计划：0-2分；

2、内容：0-2分；

3、次数：0-2分；

4、效果：0-4分；

5、提供有关材料。

4

业务研究、辅导、协作协调

41

业务研究

411

在省级以上刊物或

专业会议上发表论文

（篇）

1、刊物是指有ISSN号的连续出版物、含省级以上有内部资料准印证的图书馆专业期刊、有ISBN号的中国图书馆学会年会论文集和国际会议论文集；

2、论文内容必须与图书馆学、情报学、文献学等学科相关，与图书馆工作相关，字数不少于3000字；

3、不含通讯报道性文章；

4、可取2004年——2008年中最高一年的数据。

412

调查研究报告

（篇）

1、指对本地区公共图书馆事业建设的综合性和专题性报告（包括本馆的业务调研报告）；

2、主题明确，有事实、有数据、有分析、有建议（每篇不少于2000字）。

42

业务辅导

421

基层辅导工作效果及业绩

1、计划、总结、人员、经费：0-2分；

2、对本地区公共图书馆的业务统计分析：0-4分；

3、对本地区基层图书馆自动化管理的指导：0-3分；

4、业务辅导活动的数量（不少于6次）和成效：0-6分。

422

基层图书馆（室）建设

4221

街道、乡镇图书馆

网点覆盖率

（%）

提供有关材料。

4222

社区、村图书馆

网点覆盖率

（%）

提供有关材料。

423

基层业务培训工作及效果

1、计划、总结：0-5分；

2、培训：0-5分；

3、效果：（参加人数、反馈材料）：0-5分。

43

协作协调

431

参与本省协作协调工作

1、参与省文献采购协作协调：0-5分；

2、工作效果：0-5分；

3、提供有关材料。

432

组织本地区的

协作协调工作

1、有计划、总结等：0-5分；

2、工作效果：0-5分；

3、提供有关材料。

44

图书馆学会工作

1、计划和总结：0-2分；

2、组织地区性的学术活动：0-3分；

3、受到上级图书馆学会或主管部门表彰：2分；

4、中国图书馆学会会员人数超过10人1分，超过20人2分；省级会员人数超过20人1分，超过50人3分。总计3分。

5

文化共享工程建设

51

地级支中心建设

1、经费指2002年以来的经费总投入；

2、提供专用设备清单；

3、提供有关材料。

52

技术培训

提供有关材料。

53

指导基层点建设

1、下基层的次数、计划、总结：0-5分；

2、工作效果：0-5分。

54

面向社会服务活动

1、地级支中心主办、协办、参与举办的社会服务活动；

2、提供原始图片、文字、统计记录等。

6

管理

重大责任事故指造成较大损失、受到上级通报批评，损害图书馆声誉和形象的失火、失窃等事件。

61

人事管理

611

 实行岗位设置管理，

建立分配激励机制

1、按需设岗：0-3分；

2、按岗聘用：0-3分；

3、竞争上岗：0-3分；

4、岗位责任制：0-3分；

5、考核情况：0-3分；

6、建立分配激励制度，效果显著：0-10分

7、提供全馆岗位设置、目标管理、职工考核等原始材料。

62

财务管理

1、制度建设：0-2分；

2、制度执行情况：0-3分；

3、监督机制及执行情况：0-3分；

4、提供有关材料。

63

设备、物资管理

1、制度建设：0-2分；

2、制度执行情况：0-3分；

3、国有资产管理：0-3分；

4、提供有关材料。

64

档案管理

档案健全，资料详实，归档及时，装订整齐，每卷有目录。

65

统计工作

1、统计指人事管理统计、财务统计、业务工作统计等；

2、统计分析指对统计数据的分析研究，以指导和改进工作；

3、提供各类统计报表和分析报告。

66

环境管理

67

消防、保卫

提供当地公安消防部门消防合格材料。

7

表彰、奖励

1、以提供的证书、奖状及有关文件为准；

2、总分不超过20分。